✅ GARANTÍA ASEGURADA

POLÍTICA DE GARANTÍA

Tu inversión está protegida. Todos nuestros productos cuentan con respaldo por defectos de fábrica.

Tiempo de Cobertura

La vigencia de la garantía oscila entre 5 a 30 días calendario, dependiendo de la categoría técnica del producto adquirido.

✔️

¿Qué cubrimos?

  • Fallas de funcionamiento interno.
  • Defectos originados en la fabricación.
  • Piezas faltantes al momento de la entrega.

¿Qué NO cubrimos?

  • Daños por mal uso o negligencia.
  • Golpes, caídas o humedad.
  • Manipulación o apertura del sello de garantía.

PROCESO DE SOLICITUD

1

Contacto Directo: Escríbenos a nuestra línea de soporte técnico vía WhatsApp.

2

Evidencia Visual: Envía fotos o videos claros que demuestren el fallo del producto.

3

Revisión: Si es necesario, se solicitará el envío del producto físico a nuestra central.

4

Solución: Ejecutamos el cambio, reparación o devolución según el diagnóstico técnico.

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